正值医院三甲评审工作纵深推进、全院上下聚力提升医疗服务质量的关键时期，我院八病区再添暖心佳话。科室谢先飞医生一日内接连收到三名患者家属专程送来的三面锦旗。鲜红锦旗承载着患者及家属的满满谢意，更生动彰显了我院坚守以患者为中心、深耕医疗服务、践行医者使命的扎实成效，是对医护人员精湛医术与温情服务的最好褒奖。

　　八病区作为我院精神短程治疗特色病区，主要承担精神障碍患者合并躯体疾病的综合诊疗工作，诊疗护理难度远高于普通科室。病区患者多受精神、躯体疾病双重折磨，情绪波动大、行为自控力弱，无论是病情观察、诊疗实施，还是医患沟通、情绪疏导，都需医护人员投入加倍的耐心、细心与责任心。面对特殊的工作挑战与繁重的诊疗任务，谢先飞始终扎根临床一线，严格对照医院等级评审标准规范开展工作，坚守医者初心，将患者健康与安危放在首位，用专业诊疗与责任担当，全力守护每一位患者的康复之路。

　　三甲评审启动以来，八病区全体医护人员紧跟医院部署，凝心聚力抓质量、优服务。谢先飞以身作则，每天交接班后第一时间深入病房，细致巡查患者精神状态、饮食睡眠及躯体症状，精准记录病程；日常查房时，他始终轻声细语、耐心倾听患者诉求，结合病情制定并动态调整治疗方案，用心安抚患者躁动情绪，细心疏导家属焦虑心理，用暖心服务筑牢医患信任的桥梁。

　　精神科诊疗工作突发情况时有发生，应急处置是常态。此前一名患者突发躁动，存在自伤、磕碰安全隐患，需立即开展紧急保护性约束。危急时刻，谢先飞第一时间冲在一线，全力配合科室团队开展处置工作。过程中不慎被患者误伤，但他心系患者与病区工作，仅简单包扎伤口后，便强忍不适重返岗位，照常完成各项工作，毫无怨言、坚守不退，用实际行动践行了精神科医者的责任与担当。

　　 一日三面锦旗，是认可更是责任；日复一日坚守，是初心更是担当。谢先飞在平凡岗位上默默耕耘，以精湛医术护患者健康，以温情关怀抚患者心灵，展现了八病区医护团队的优良风貌。下一步，医院将以三甲评审为契机，以先进典型为引领，激励全体医护人员坚守使命，以更精湛的医术、更暖心的服务，守护群众精神心理健康，为医院高质量发展注入动力。

文 ｜阮紫微、黄灵芝　　编辑|黄灵芝

一审|郭铭

二审|邓央

三审|曾令斌